多~~~年前曾經以保單借款方式和三商保險公司借款
這中間保險公司突然改變借款還款通知方式
去年才發現保險單上面有一項好像該付又不該付的金額
詳讀了好幾次我還是不懂,支付金額那麼高我應該沒有去借過這種大金額的款項吧...
打了電話去問,才曉得原來是10幾年前曾經以保單方式借款
到現在複利滾來滾去,已經快超過當初所借金額
聽了快昏倒的我,跟保險公司抗爭去..
1.當初怎麼沒有留借款單據給我?
三商說:本公司借款並不會給顧客複本,只要您收到支票到銀行兌現就算借款行為完成
(契約不是應該雙方都要有留底才有根據嗎?以支票兌現的方式就算完成,這種契約也太低調了!!!)
2.請問貴公司為什麼沒有另外寄來借款通知單通知保戶有欠款未繳?
三商說:因為有些保戶反應一直通知要繳錢很煩
(見鬼了,欠錢還錢是正常,"有些"保戶需要人家通知你怎麼不講!!!!)
保險公司一直堅持自己做法是對的,能做的只是回傳給我當時的借據
但我的爭議就是當時就是沒有收到借據,該公司也沒通知有欠款
讓我的借款保單利息不停的以複利方式增加需還款金額
且更好笑的是,我借款的那張保單每2年會還本一次
保險公司還本的時候(給我錢的時候),單據上也並沒有通知有借款未清
就這樣,我這10幾年來領了好幾次還本(每次2萬多一點點)
卻不知道保險公司另一頭正在賺我的利息錢
當初借款金額不大,第一次的還本金我都可以繳清了!!!!!!
有朋友說覺得我的反應很奇怪,借錢還錢是正常
這道理我當然知道,但是過程是這樣的,如果是妳,不生氣嗎?
還是大家賺錢都很容易,別人來講幾句話,要給多少就多少嗎?
周璇後來的結果,保險公司說要用單利跟我結算,總還款金額是2萬4
之後便沒有了下文,沒有任何單據通知我的新還款金額
今天早上我的保險繳費單來了,上面的金額還是跟之前一樣,並又加了利息上去,一舉破到3萬
打去了客服專線,客服人員的記錄上並沒有還款金額改為2萬4的金額
只有當初我曾經去抗爭,並去函金管會的記錄而已
很可笑吧,他們只記得這位保戶做了什麼抗議,卻忘了把結果寫下來
但借錢的時候,他們只記得告訴妳結果,卻忘了過程的通知
之後會再發生什麼事,我不知道,唯一確定的事,我已經進入了該公司的黑名單裡
保險很重要,一買10幾20年,中間就傻傻繳錢
大家都知道雖然只是保障,但總比發生事情時什麼都沒有來得好
但是遇到這種情況,要是發生了什麼事,我想我大概會被這間保險公司刁死吧
因為不管是誰來處理我的case,公司記碌只有這個客人曾經跟金管會客訴過我們公司!!!
對於三商,我真的非常非常失望該公司的作法
保戶是客戶還是你們鉆板上的魚,要殺要剮隨便你?
不過,要感謝的是,向你們借款的時候
並沒有叫討債公司來灑紙錢,潑油漆
只是默默的計算利息而已!!!!
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